معايير جديدة لتسهيل حركة ذوي الإعاقة في الفنادق

[مريم الأشقر]

 

مذكرة تفاهم بين «الشفلح» وهيئة السياحة

معايير جديدة لتسهيل حركة ذوي الإعاقة في الفنادق

الدوحة - ألفت أبو لطيف

وقعت الهيئة العامة للسياحة والمعارض مع مركز الشفلح للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة، أمس، مذكرة تفاهم تهدف إلى وضع معايير جديدة للفنادق والمنشآت السياحية في دولة قطر لتسهيل استضافة ذوي الاحتياجات الخاصة. وقع المذكرة عن المركز نائب رئيس مجلس الإدارة الدكتور سيف الحجري، وعن الهيئة رئيسها السيد أحمد عبدالله النعيمي وذلك في مقر الهيئة.

وخلال مؤتمر صحفي عقد بهذه المناسبة قال النعيمي: «إن هذه المذكرة خطوة إيجابية تعزز الضيافة في قطر، ونحن سعداء جدا بتوقيع هذه الاتفاقية مع مركز الشفلح للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة، لتميزهم وعظمة عملهم في توفير الرعاية اللازمة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة أو ذوي الاحتياجات الخاصة وسوف نعمل معا لتوفير أفضل الخدمات لكل زائر ومقيم بشكل يعبر عن قطر كبلد مضياف».

وأكد النعيمي أن معايير سلامة وأمن المعاق إلزامية وعلى كافة الفنادق، القائمة والتي تحت الإنشاء أو والتي سيتم تشييدها، تطبيقها وتعديل القائم منها بحسب شكل الفندق والطرق الممكنة للتعديل وبشكل يتناسب مع ذوي الحاجات الخاصة، منوها بأن جميع الفنادق العالمية تحرص على توفير خدمات ومرافق لذوي الاحتياجات الخاصة مثل المصاعد الخاصة والسلالم والأبواب والحمامات والممرات والمواقف، لافتا إلى أن الهيئة وضعت هذه المعايير الأساسية لتطبق في الفنادق لاسيما وأن %60 من الفنادق الموجودة في الدوحة ليست تابعة لسلسلة فنادق عالمية ما يستدعي إعلامها بضرورة مراعاة معايير ذوي الاحتياجات الخاصة بشكل أساسي وتنفيذ تعديلات على مرافقها لتكون مؤهلة لاستقطاب ذوي الإعاقة من كافة الحالات. وأكد النعيمي أن الهيئة ستتخذ إجراءات تجاه من لا يلتزم بالمعايير الموضوعة سيما من الفنادق الجديدة التي تخطط للانطلاق وذلك بأن لا تمنح لها رخصة البناء. وعلى الفنادق القائمة القيام بتعديلات قدر الإمكان. وأضاف أن إدارة السياحة ستقوم بمراجعة الفنادق وإعلامها بضرورة الالتزام بهذه المعايير وتطبيقها كل حسب وضعه وحسب ظروف البناء، مشيرا إلى أن الفنادق متقبلة لهذا الأمر وأن العملية لا تكلف أية مبالغ كبيرة.

بدوره، أكد الدكتور سيف الحجري أهمية هذه الخطوة في تثبيت دور ذوي الإعاقة كجزء لا يتجزأ من المجتمع وفي الاستفادة من المنشآت السياحية للمساهمة في هذا المجال، منوها بأن لهذه الخطوة بعد حضاري وتتطلع كل دولة إلى تطبيقها فكيف إذا كانت هذه الدولة كقطر البلد الذي يمثل أسرة واحدة تضم كافة المواطنين والمقيمين وذوي الإعاقة معهم كجزء من هذه المنظومة الشعبية، مشيدا بالعلاقة الطيبة القائمة بين مركز الشفلح المختص بذوي الإعاقة وبين الهيئة العامة للسياحة التي تعمل جادة في جعل دولة قطر متكاملة سياحيا. وأثنى الحجري على الجهد المبذول من قبل الهيئة تجاه ذوي الاحتياجات الخاصة والذي يعود بالفائدة على الصالح العام ويعطي مؤشرا إيجابيا على مستقبل ذي الإعاقة ويعكس الكثير من التطلعات في إنشاء خدمات نوعية ومعقولة تساعد وتناسب ذوي الإعاقة.

وأكد الحجري أن ما هو مطلوب من الفنادق ليس تخصيص أماكن لذوي الإعاقة بل تأمين حرية وسهولة الحركة بأمان وسلامة في أرجاء الفندق وهي إحدى المعايير العالمية والتي تقوم بها دولة قطر، منوها إلى أن دخول الهيئة العامة للسياحة في هذا الأمر يعطي قوة أكبر ويضمن تعاون جهازين في الدولة يهتمان بأن تصبح هذه المرافق قادرة على خدمة ذوي الإعاقة. وأشار الحجري إلى إمكانية الاتفاق مع الفنادق بهدف تشغيل الطلاب من ذوي الاحتياجات ودمجهم بالمجتمع وجعلهم عنصرا فعالا.

وأضاف الحجري أن الشفلح سيقوم بمراقبة هذه التعديلات والمعايير ومدى أمنها وسلامتها من حيث وجود السلالم والمصاعد والطرق ومعرفة درجة انحدارها كما يقوم بمهمة التعامل مع أصحاب هذه المباني وتوفير استشارات خاصة بهذه المعايير، كما ستقوم الهيئة العامة للسياحة بالتأكد من وجود هذه المعايير في الفنادق.

ونوه الحجري إلى أهمية توعية الأفراد باحتياجات ومتطلبات ودور ذوي الاحتياجات الخاصة وضرورة معرفة أن هذه القوانين أقرتها دولة قطر وأنها ظهرت في كل من إدارات البلدية والتخطيط العمراني. وقد أقرت هذه القوانين التي تضم المواصفات والمعايير بحيث يعلم أي مستثمر يرغب بإنشاء مبنى بماهية وبمواصفات الأمن والسلامة لذوي الإعاقة التي يجب أن تطبق في الفندق.

وذكرت نائب مدير عام مركز الشفلح سميرة القاسمي أن الشفلح قام بجلب فريق من أميركا لتوعية الأفراد بدور وحاجات ذوي الإعاقة وحقوقهم إلى جانب مشروع الحي الثقافي الذي يقضي بتعين كادر من ذوي الاحتياجات الخاصة في تلك الفنادق وجعلهم أعضاء فعالين في المجتمع وليسوا عالة عليه، موضحة أنه سيتم تنفيذ ورش عمل لتوعية الأشخاص الذين يعملون في هذا المجال، آملة أن تكون هيئة السياحة شريكا في هذا العمل.

يذكر أن قطر تشهد زيادة متسارعة في طاقتها الاستيعابية الفندقية مع العديد من التجهيزات السكنية الأخرى فبحلول عام 2012 ستتوفر 29.000 وحدة سكنية من الغرف الفاخرة والشقق المفروشة، أي بزيادة تقدر بـ %400 في الطاقة الاستيعابية الفندقية حيث يوجد حاليا 101 فندق تحت الإنشاء.

http://www.alarab.com.qa/details.php...o=436&secId=16